Gizlilik Politikası - Casimon Veri Güvenliği

Casimon Gizlilik Politikası ve Veri Güvenliği Taahhüdü

Son Güncelleme: 01 Ocak 2024

Yürürlük Tarihi: 01 Ocak 2024

Versiyon: 2.0

Casimon olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Casimon resmi oyun platformunu kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Güvenlik Taahhüdümüz: Casimon'da verileriniz, endüstri standardı güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.

1. Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu gizlilik politikası aşağıdaki durumları kapsar:

Casimon web sitesi (casimongunceli.com) ziyaretleriniz
Casimon oyun platformuna üyelik ve kullanım
Casimon mobil uygulamaları (mevcut olduğunda)
Müşteri destek hizmetleri ile iletişim
Sosyal medya kanallarımız üzerinden etkileşim

2. Toplanan Kişisel Veriler

Casimon platformunda aşağıdaki kategorilerde veriler toplanabilir:

2.1. Üyelik Bilgileri

Zorunlu: Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş)
Opsiyonel: Ad-soyad, doğum tarihi, cinsiyet
Güvenlik: IP adresi, giriş zamanları, cihaz bilgileri

2.2. Oyun Verileri

Oyun skorları ve istatistikler
Başarı rozetleri ve seviye bilgileri
Oyun tercihleri ve ayarlar
Maç geçmişi ve performans verileri
Takım/arkadaş listeleri

2.3. İletişim Verileri

Destek talepleri ve yazışmalar
Geri bildirim ve şikayetler
Anket ve form yanıtları
WhatsApp/e-posta iletişim kayıtları

2.4. Teknik Veriler

IP adresi ve konum bilgisi (şehir düzeyinde)
Tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri
Cihaz türü ve ekran çözünürlüğü
İnternet servis sağlayıcısı
Sayfa görüntüleme istatistikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Casimon, topladığı verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanır:

Hesap Yönetimi

Üyelik oluşturma, giriş doğrulama, şifre sıfırlama

Oyun Deneyimi

Oyun oturumları, eşleştirme, skor takibi

Güvenlik

Hile tespiti, hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme

Destek

Kullanıcı sorunlarını çözme, teknik yardım

İyileştirme

Platform geliştirme, performans optimizasyonu

Yasal

Kanuni yükümlülükler, uyuşmazlık çözümü

4. Veri Paylaşımı ve Aktarım

Casimon, kullanıcı verilerini asla satmaz! Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

Sunucu Hizmetleri: Oyun sunucuları ve veri depolama (AWS, Google Cloud)
Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme altyapısı (varsa)
E-posta Servisleri: Bildirim ve iletişim hizmetleri
Analitik Araçları: Google Analytics (anonimleştirilmiş)

4.2. Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararları
Yasal mercilerin talepleri
Suç soruşturmaları

5. Veri Güvenliği Önlemleri

Casimon olarak verilerinizin güvenliği için en üst düzey önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri iletişimi 256-bit şifreleme ile korunur

Güvenli Sunucular

ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri

Erişim Kontrolü

Çok faktörlü kimlik doğrulama ve yetki yönetimi

Veri Şifreleme

Hassas veriler veritabanında şifreli saklanır

Düzenli Yedekleme

Günlük otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planı

Güvenlik Testleri

Düzenli penetrasyon testleri ve güvenlik denetimleri

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Bilgi Alma Hakkı

Hangi verilerinizin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenme

Erişim Hakkı

Sakladığımız verilerinizin bir kopyasını talep etme

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep etme (unutulma hakkı)

İtiraz Hakkı

Veri işlemeye itiraz etme ve kısıtlama talep etme

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi makine okunabilir formatta alma

7. Çocukların Gizliliği

Casimon platformu 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir.

18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek veri toplamayız
Yaş doğrulaması sistemleri kullanırız
Ebeveyn denetimi seçenekleri sunulabilir
18 yaş altı tespit edildiğinde hesap dondurulur

8. Uluslararası Veri Transferi

Casimon global bir platform olarak, verileriniz farklı ülkelerde işlenebilir:

AB dışına veri transferlerinde yeterli koruma sağlanır
Standart sözleşme maddeleri kullanılır
Veri işleme anlaşmaları imzalanır
Yerel veri koruma yasalarına uyum sağlanır

9. Veri Saklama Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi	Gerekçe
Hesap Bilgileri	Üyelik süresince + 1 yıl	Hizmet sürekliliği
Oyun İstatistikleri	Süresiz (anonim)	Liderlik tabloları
İletişim Kayıtları	3 yıl	Yasal zorunluluk
Güvenlik Logları	6 ay	Güvenlik analizi
Çerez Verileri	1-24 ay (türüne göre)	Kullanıcı deneyimi

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Casimon platformu üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir:

Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları vardır
Casimon, üçüncü taraf sitelerden sorumlu değildir
Bağlantıya tıklamadan önce URL'yi kontrol edin
Sosyal medya paylaşımlarında dikkatli olun

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir:

Önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirilirsiniz
Platform içi bildirimler gönderilir
Değişiklik tarihi üstte belirtilir
30 gün önceden haber verilir

12. İletişim ve Şikayetler

Gizlilik ile ilgili soru, talep ve şikayetleriniz için:

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Şirket: Casimon Gaming Platform
Adres: Lider Centrio, İzmir, Türkiye
E-posta: [email protected]
KVKK E-posta: [email protected]
WhatsApp: +90 545 155 5541

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

13. Veri İhlali Prosedürü

Olası bir veri ihlali durumunda:

72 saat içinde yetkili mercilere bildirim yapılır
Etkilenen kullanıcılar derhal bilgilendirilir
İhlal nedeni araştırılır ve önlemler alınır
Şeffaf bir rapor yayınlanır

Casimon Gizlilik Taahhüdü

Casimon olarak, kullanıcılarımızın güvenini kazanmak ve korumak en önemli önceliğimizdir. Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için kullanır, üçüncü taraflara satmaz ve en yüksek güvenlik standartlarıyla koruruz.

"Oyuncularımızın gizliliği, platformumuzun temel değerlerinden biridir. Şeffaf, güvenilir ve sorumlu bir oyun ortamı sunmaya devam edeceğiz."
- Casimon Ekibi

Bu gizlilik politikasını okuduğunuz için teşekkür ederiz.
Casimon platformunu kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Ana Sayfaya Dön Sorularınız mı Var?